募集要項

• 私たちについて

  チームライクは、業務用ビニールカーテン・ネット・間仕切りなどの産業繊維資材を、自社ECサイト「ラクスルビニプロ」を通じて全国の法人のお客様に提供しています。毎月1,000社を超える新規のお客様にご利用いただき、累計のご注文件数は10万件を突破しました。
  2026年2月からはラクスルグループの一員となり、大手グループの安定した基盤と、独自ECサイトによる競争優位性の両方を備えた会社へと進化しています。
  中途入社率は96%。異業種出身のメンバーが多数活躍しており、社歴や年齢に関わらず、実績を評価されてリーダーやマネージャーに抜擢される風通しの良い組織です。
  

• 職種/募集ポジション

  インサイドセールス（反響・提案型の内勤営業）／ラクスルビニプロ統括部 事業推進部 カスタマーサクセスグループ（名古屋支社）

• 業務内容

  お客様の「現場の困りごと」を、Web経由のお問い合わせから解決する仕事です。新規開拓の営業はなく、お問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。
  【具体的な業務】
  ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット・FAX）：用途、設置場所、困りごとをヒアリング
  　→例えばこんなお問い合わせ：「こんなビニールカーテンは作れますか？」「サイズと納期はどうなりますか？」「見積をお願いします」
  ・仕様の提案：ヒアリング内容をもとに、生地・サイズ・加工方法など最適な仕様をご提案
  ・見積作成・受注処理・発注業務（専用システム入力）
  ・自社工場・協力会社との納期調整、進捗管理
  ・メーカーと連携した課題解決（希望次第でさらに上流へ）
  【入社後の流れ】
  簡単なデータ入力・見積作成の補助からスタート → 研修を受けて電話・メール対応 → 仕様提案 → 関連部署との連携へ、段階的にステップアップします。
  

• 求めるスキル

  ・基本的なPC操作（Excel・Word、またはGoogleスプレッドシート・ドキュメント等）
  ・メール・チャット・電話でのやり取りに抵抗がないこと
  ※業界知識・営業経験は不要です
  

• 歓迎するスキル

  ・営業事務・カスタマーサポート・接客・ECサイト運営などで、お客様と直接やり取りした経験（年数・商材不問）
  　※特に、納期の調整や見積の仕様について相談を受けた経験がある方は即戦力です
  ・Microsoft Office / Google Workspace の実務経験
  

• 雇用形態

  正社員（試用期間3ヶ月、期間中の条件変動なし）

• 勤務地

  ＜名古屋支社＞
  〒450-0003
  愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目21-19 名駅サウスサイドスクエア8階
  （名古屋駅徒歩8分／地下道出口から2分）
  地図で確認
  転勤なし
  

• 勤務時間

  8:30～17:30（休憩1時間）
  

• 想定年収

  正社員　月給 238,200円〜350,000円
  （固定残業代20時間分：32,430円〜47,650円を含む。超過分は全額追加支給）
  ※経験・スキル・前職年収を考慮のうえ決定します
  

• 賞与査定

  年2回（6月・12月）
  ※社内の業績目標テーブルによって査定

• 給与査定

  年1回（12月査定）
  ※役職者には役職手当あり

• 休日

  土日・祝日・GW・夏季・冬季　年間休日127日（2026年度予定）
  ※有給休暇の使用を推奨しております。
  ※有給と合わせて長期休暇などもOK
  ※半期に1回程度、勉強会のため土曜出社となり場合があります。（振替休暇あり）
  

• 加入保険

  各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

• 待遇・福利厚生

  ・交通費支給（上限：30,000円）
  ・各種制度（育児休暇・産後休暇・時短勤務　ほか）
  
  
  ＜福利厚生＞
  アニバーサリー休暇
  記念日など特別有給休暇を取得できます。＜1回/年＞
  
  リフレッシュ休暇
  勤続年数に応じた特別休暇を取得できます。
  ＜3日、5日、10日/年間の特別有給休暇＞
  
  
  帰りな31制度
  月に1回(日)だけ、31分早く帰れます。
  ※内勤者のみ（リモートの方は不可）
  ＜31分/月の早退（早退控除なし）＞
  
  時短勤務制度
  子育て世代の方を対象に時短勤務ができます。
  ＜1日6時間の時短勤務＞*小学3年生未満を子供を持つ方が対象
  
  キッズバースデー制度
  子供の誕生日に早く帰れます。
  ＜2時間の早退（早退控除なし）+3,000円支給＞
  *小学6年生以下の子供を持つ方が対象
  
  妊婦おもいやり制度
  マタニティワーカーのための制度です。
  ＜3日間の特別有給休暇、午前午後20分ずつの休憩＞
  *産前休暇までの妊娠期間
  
  もぐもぐタイム
  お菓子を食べながらリフレッシュ。
  ＜午前午後に10分休憩を取得＞
  *内勤者・非喫煙者が対象
  
  テーマパーク補助
  休日をパークで遊んでリフレッシュ。
  ＜最大15,000円/年を1回支給＞
  *東京ディズニーリゾート（ディズニーランド、ディズニーシー）、 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）、ハウステンボスなどが対象
  
  

• 健康づくりをサポートする制度

  健康管理は個人のパフォーマンス上げ、会社の成長につながる大きな要素です。 より健康的な働き方を支援できるような制度づくりを進めています。
  
  チャリ手当
  健康促進を目的とした手当です。
  ＜5,000円/月を支給＞*会社から2km以上で自転車通勤、徒歩通勤の方を対象

• 行事・イベント

  社員同士の交流を深めるため、さまざまなイベントを開催しています。 すべて強制参加ではなく任意参加で、個人の都合を優先して参加いただけます。
  
  バースデーイベント
  従業員のお誕生日の日に、くじ引きの結果で素敵なギフトをゲット♪
  
  業績更新ランチ
  月間業績更新の度にランチ代支給。
  ＜2,000円/回＞
  
  懇親会
  社内コミュニーケーションの活性化を目的としたイベントです。
  社内表彰制度
  社員総会での個人表彰です。
  
  総会イベント
  社員総会時の豪華景品イベントです。
  ＜2025年度はくじ引き大会、有名家電掃除機など＞
  

• 求める人物像

  ・学歴不問／第二新卒歓迎（20〜30代が中心となって活躍中）
  ・お客様との電話・メールでのやり取りを楽しめる方
  ・素直に周囲のアドバイスを受け止め、チームで協力できる方（当社で一番活躍しているタイプです）
  

• 組織構成

  ラクスルビニプロ統括部は全体で60名以上。そのうちカスタマーサクセスグループは10名のチームで、20〜30代が中心です。子育て中のメンバーも時短勤務などを活用しながら活躍しています。
  全員が未経験からのスタートで、経験豊富な先輩が業務を教えます。
  

• 選考プロセス

  1次面接：マネージャー
  2次面接：部長
  3次（最終）面接：代表取締役
  ※1次面接はオンライン可。2次以降は原則対面（ご希望があればご相談ください）